Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS - PESPUNTE

En Pespunte, cada uniforme es confeccionado con dedicación y detalle. Al ser productos de fabricación exclusiva, operamos bajo los siguientes lineamientos de entrega:

1. Tiempos de Producción y Entrega

Pedidos entrega inmediata: una vez confirmado el pago se hará el despacho entre 1 y 2 días hábiles

Pedidos Personalizados: Debido a que tu uniforme pasa por un proceso de personalización y control de calidad artesanal, nuestros tiempos son:

Proceso de Producción: Una vez confirmado el pago, el pedido entra a taller.

Tiempo Estimado: Recibirás tu pedido en un plazo de 8 a 10 días hábiles.
Nota: Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos.

2. Cobertura y Tarifas de Envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de nuestros aliados logísticos  Interrapidísimo y/o Envia. Los costos se aplican según la zona de destino:

Destino

Costo de Envío

Bogotá D.C.

$10.000 COP

Colombia (Cualquier ciudad no especificada)

$20.000 COP

Zonas Especiales (Amazonas, Chocó, Guainía, Putumayo, Vaupés, San Andrés y Providencia)

$30.000 COP

3. Seguimiento del Pedido

Tan pronto tu paquete sea entregado a la transportadora, te enviaremos el número de guía a través de [WhatsApp/Correo electrónico]. Podrás rastrear el trayecto en tiempo real desde la página oficial dela transportadora.

4. Condiciones Importantes

Datos de Entrega: Es responsabilidad del cliente suministrar la dirección correcta y completa. Pespunte no se hace responsable por retrasos derivados de datos erróneos.

Novedades en la Entrega: Si la transportadora no logra entregar el pedido tras dos intentos, el paquete regresará a nuestras instalaciones y el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.