Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS - PESPUNTE
En Pespunte, cada uniforme es confeccionado con dedicación y detalle. Al ser productos de fabricación exclusiva, operamos bajo los siguientes lineamientos de entrega:
1. Tiempos de Producción y Entrega
Pedidos entrega inmediata: una vez confirmado el pago se hará el despacho entre 1 y 2 días hábiles
Pedidos Personalizados: Debido a que tu uniforme pasa por un proceso de personalización y control de calidad artesanal, nuestros tiempos son:
Proceso de Producción: Una vez confirmado el pago, el pedido entra a taller.
Tiempo Estimado: Recibirás tu pedido en un plazo de 8 a 10 días hábiles.
Nota: Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos.
2. Cobertura y Tarifas de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de nuestros aliados logísticos Interrapidísimo y/o Envia. Los costos se aplican según la zona de destino:
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Destino |
Costo de Envío |
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Bogotá D.C. |
$10.000 COP |
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Colombia (Cualquier ciudad no especificada) |
$20.000 COP |
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Zonas Especiales (Amazonas, Chocó, Guainía, Putumayo, Vaupés, San Andrés y Providencia) |
$30.000 COP |
3. Seguimiento del Pedido
Tan pronto tu paquete sea entregado a la transportadora, te enviaremos el número de guía a través de [WhatsApp/Correo electrónico]. Podrás rastrear el trayecto en tiempo real desde la página oficial dela transportadora.
4. Condiciones Importantes
Datos de Entrega: Es responsabilidad del cliente suministrar la dirección correcta y completa. Pespunte no se hace responsable por retrasos derivados de datos erróneos.
Novedades en la Entrega: Si la transportadora no logra entregar el pedido tras dos intentos, el paquete regresará a nuestras instalaciones y el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.